Beleid

Inspectierapport

De GGD inspecteert elk jaar alle locaties van Kinderopvang De Theepot. Daarbij wordt gekeken naar de pedagogische praktijk en het pedagogisch beleid, voorschoolse educatie, personeel, groepsgrootte en inzet van voldoende personeel, de opvang in vaste groepen, veiligheid en gezondheid, accommodatie en inrichting, de behandeling van klachten en ouderrecht. Aan de hand van de observaties en bevindingen van de inspectie wordt er een rapport opgesteld.

De uitkomst van het rapport wordt door ons gedeeld met de oudercommissie. De inspectie deelt het rapport met de gemeente van de betreffende locatie en wordt gedeeld op de site van het landelijkregisterkinderopvang. Het rapport is dan ook zichtbaar voor alle ouders.

Onze inspectierapporten inzien? klik dan hier.

Als ouder kies je o.a. voor een kinderopvang omdat de opvang voor je kind gegarandeerd is. Onze opvang deelt de opvoeding van een kind met de ouders. Wanneer ouders voor De Theepot kiezen, vertrouwen zij een deel van de opvoeding van hun kind aan de leidsters toe. Het is daarom van belang dat ouders en leidsters hierbij op één lijn zitten.

Wat betreft opvoeding, zijn er verschillende pedagogische stromingen, zoals Rudolf Steiner, Maria Montessori, Thomas Gordon, Regio Emilia, etc. De Theepot heeft niet gekozen voor één bepaalde pedagogische methode, maar heeft haar pedagogische beleid op bovengenoemde inspirators gebaseerd en deze gebruikt om een eigen gezicht te geven aan het pedagogische beleid.

Het pedagogisch doel van De Theepot is, dat de kinderen zich ontwikkelen tot evenwichtige mensen die eigen talenten onderkennen en benutten. Dit evenwicht realiseren we door situaties te creëren, die ervoor zorgen dat de kinderen zich prettig voelen, vertrouwen hebben in hun eigen kunnen en voor zichzelf opkomen. Kinderen zullen respect ontwikkelen voor zichzelf en anderen, positief in de maatschappij staan, zelfstandig en sociaalvaardig zijn.

De Theepot wil de kinderen tijdens hun verblijf bij ons, in een plezierige, vertrouwde omgeving, naast het gezin opvangen. De kinderen moeten zich op hun gemak voelen, hun verhaal kwijt kunnen en zich leuk met elkaar kunnen vermaken. Kinderen kunnen gedeeltelijk zelf hun speeltijd invullen met de dingen en materialen die aanwezig zijn en de activiteiten binnen en buiten De Theepot, die worden aangeboden.

In alle voorzieningen wordt gewerkt aan het huiskamermodel. De Theepot streeft ernaar het kind op te vangen in een omgeving die zoveel mogelijk aansluit bij de thuissituatie. Zo streven  wij er zoveel mogelijk naar om vertrouwde gezichten op de groep te hebben staan. De pedagogisch medewerkers begroeten de kinderen en heten ze welkom en tevens krijgen de kinderen een eigen drinkbeker en opbergmandje.

Wij vinden het belangrijk dat kinderen plezier hebben en veilig kunnen spelen. Er wordt veel aandacht besteed aan omgangsvormen van de kinderen met elkaar, zoals samen delen en op je beurt wachten.

Als ouder kies je o.a. voor een kinderopvang omdat de opvang voor je kind gegarandeerd is. Onze SLS deelt de opvoeding van een kind met de ouders. Wanneer ouders voor deze SLS kiezen, vertrouwen zij een deel van de opvoeding van hun kind aan de leidsters van de SLS toe. Het is daarom van belang dat ouders en leidsters hierbij op één lijn zitten.

Wat betreft opvoeding, zijn er verschillende pedagogische stromingen, zoals Rudolf Steiner, Maria Montessori, Thomas Gordon, Regio Emilia, etc. Onze SLS heeft niet gekozen voor één bepaalde pedagogische methode, maar heeft haar pedagogische beleid op bovengenoemde inspirators gebaseerd en deze gebruikt om een eigen gezicht te geven aan het pedagogische beleid.

Het pedagogisch doel van SLS De Theepot is, dat de kinderen zich ontwikkelen tot evenwichtige mensen die eigen talenten onderkennen en benutten. Dit evenwicht realiseren we door situaties binnen de SLS te creëren, die ervoor zorgen dat de kinderen zich prettig voelen, vertrouwen hebben in hun eigen kunnen en voor zichzelf opkomen.

Kinderen zullen respect ontwikkelen voor zichzelf en anderen, positief in de maatschappij staan, zelfstandig en sociaalvaardig zijn.

Onze SLS wil de kinderen tijdens hun verblijf op de SLS in een plezierige, vertrouwde omgeving, naast het gezin opvangen. De kinderen moeten zich op hun gemak voelen, hun verhaal kwijt kunnen en zich leuk met elkaar kunnen vermaken. Kinderen kunnen gedeeltelijk zelf hun speeltijd invullen met de dingen en materialen die aanwezig zijn en de activiteiten binnen en buiten de SLS, die worden aangeboden.

Belangrijke speerpunten voor ons zijn:

1.      veiligheid en geborgenheid
2.      ontwikkeling en signalering
3.      zelfvertrouwen en zelfstandigheid
4.      delen van de opvoedingsverantwoordelijkheid
5.      ontspanning en gezelligheid
6.      respect voor en bejegening van elkaar

In alle voorzieningen wordt gewerkt aan het huiskamermodel. SLS De Theepot streeft ernaar het kind op te vangen in een omgeving die zoveel mogelijk aansluit bij de thuissituatie. Zo streven  wij er zoveel mogelijk naar om vertrouwde gezichten op de groep te hebben staan. De pedagogisch medewerkers begroeten de kinderen en heten ze welkom en tevens krijgen de kinderen een eigen drinkbeker en opbergmandje.

De ochtend zal gestart worden met de begroeting van Puk, die alle namen van de kinderen opnoemt. Er wordt een verhaaltje voorgelezen en de kinderen krijgen de gelegenheid om zelf ook iets te vertellen. Daarna mogen de kinderen vrij spelen. In de ochtend krijgen de kinderen limonade en een koekje aangeboden. Daarna gaan we spelenderwijs aan het thema beginnen, een speciaal speel- en leerprogramma Uk & Puk. Dit programma is gezamenlijk met de basisscholen en de Onderwijs Begeleidingsdienst opgesteld.

Wij vinden het belangrijk dat kinderen plezier hebben en veilig kunnen spelen. Er wordt veel aandacht besteed aan omgangsvormen van de kinderen met elkaar, zoals samen delen en op je beurt wachten. De taalontwikkeling wordt gestimuleerd en de woordenschat wordt vergroot. Voorbereidend rekenen, zoals vormen, tellen het inzichtelijk maken van wat groter en kleiner inhoud, krijgen de aandacht. Kortom allerlei vaardigheden die een goede start op de basisschool bevorderen.

Voor het gehele pedagogische beleid klikt u hier.

Op de SLS bieden wij vroege voorschoolse educatie (VVE) aan alle kinderen. Wij gebruiken hiervoor de methode Uk & Puk. Uk & Puk is een Totaalprogramma voor kinderen 0-4 jaar. Dit programma is gezamenlijk met de basisscholen en de Onderwijs Begeleidingsdienst opgesteld.

Het programma bevat een aantal thema’s waarin alle ontwikkelingsdomeinen van het jonge kind centraal staan. Er wordt op de speelleerschool 6 weken met een thema gewerkt. Er wordt geknutseld, spelletjes gedaan en gepraat over het thema. Het lokaal wordt ingericht met hoeken en materialen rond het thema en er worden bij bepaalde thema’s zelfs kleine uitstapjes gemaakt om het thema te ervaren.

Er wordt veel aandacht besteed aan omgangsvormen van de kinderen met elkaar, zoals samen delen en op je beurt wachten. De taalontwikkeling wordt gestimuleerd en de woordenschat wordt vergroot. Voorbereidend rekenen, zoals vormen, tellen het inzichtelijk maken van wat groter en kleiner inhoud, krijgen de aandacht. Kortom allerlei vaardigheden die een goede start op de basisschool bevorderen.

Ouders worden op de hoogte gehouden over het thema en wat er wordt gedaan met de kinderen. Zij ontvangen bij de start van een nieuw thema een ouderbrief. Hierin wordt vermeld wat er wordt gedaan bij de Theepot, welke liedjes we zingen en welke activiteiten ouders ook thuis kunnen doen met de kinderen. Zo wordt het een leuke ervaring voor iedereen.

Als ouder kies je o.a. voor een buitenschoolse opvang omdat de opvang voor je kind gegarandeerd is.

Een uitzondering is echter een ziek kind. Zieke kinderen kunnen de buitenschoolse opvang niet bezoeken. Dan rijst vanzelf de vraag: wanneer is een kind ziek?
Even kort beschreven zijn kinderen ziek als:
– hun lichaamstemperatuur boven 39 graden koorts is
– ze 1-op-1 aandacht van de leidster nodig hebben
– ze een besmettelijke ziekte hebben

Een uitgebreide beschrijving kun je terug vinden in ons protocol zieke kinderen. In dit protocol wordt uitgelegd hoe met zieke kinderen wordt omgegaan en wat de richtlijnen bij het toedienen van medicijnen zijn.

We hanteren de richtlijnen die het RIVM ons voorschrijft. Zij hebben een protocol ontwikkeld met informatie over ziektebeelden voor kinderdagverblijven, peuterspeelzalen en buitenschoolse opvang. Klik hier voor het protocol.

 
Voor het toedienen van medicijnen volgen we de richtlijnen vanuit het RIVM en hebben we een schriftelijke overeenkomst van ouders nodig. Hiervoor hebben wij het medicatie formulier. Klik hier voor het medicatie formulier.

Vanuit de wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang dienen wij een beleid te creëren ten aanzien van Veiligheid en Gezondheid waar alle pedagogisch medewerkers zich verantwoordelijk voor voelen. De belangrijkste aandachtspunten binnen het vormgeven van het beleid zijn:

1) het bewustzijn van mogelijke risico’s,
2) het voeren van een goed beleid op grote risico’s en
3) het gesprek hierover aangaan met elkaar en met de externe betrokkenen.
Dit alles met als doel, een veilige en gezonde omgeving te creëren waar kinderen onbezorgd kunnen spelen en zich optimaal kunnen ontwikkelen.

Kinderopvang De Theepot vangt kinderen op in een veilige en gezonde omgeving. Dit doen we door:
– kinderen af te schermen van grote risico’s
– kinderen te leren omgaan met kleinere risico’s
– kinderen uit te dagen en te prikkelen in hun ontwikkeling

In ons beleid beschrijven wij de belangrijkste grote risico’s die op onze kinderopvang kan leiden tot ernstige ongevallen, incidenten of gezondheidsproblemen. We hebben de risico’s onderverdeeld in drie categorieën; fysieke veiligheid, sociale veiligheid en gezondheid. Per categorie hebben we de belangrijkste risico’s benoemd met de daarbij behorende maatregelen die zijn genomen of worden genomen, om het risico tot het minimum te beperken.

Mocht u meer interesse hebben in het beleid. Deze is altijd op te vragen bij de directie.

Ruilbeleid kinderopvang De Theepot.

In principe komen kinderen op vaste dagen naar Kinderopvang De Theepot. Dit komt de stabiliteit van de groepen, het zich veilig voelen van kinderen en daarmee de pedagogische kwaliteit van de opvang ten goede. Het kan echter voorkomen dat u op andere dag opvang nodig heeft voor uw kind. Kinderopvang De Theepot biedt deze mogelijkheid.

Zo kunt u een dag dat uw kind geen gebruik maakt van de opvang ruilen tegen een andere opvangdag. Het ruilen is overigens een service en geen recht. De pedagogisch medewerkers van Kinderopvang De Theepot begrijpen dat het niet door kunnen gaan van een ruildag voor u als ouder vervelend kan zijn.

Uitgangspunten en afspraken:

  • Ruilen van een opvangdag, om wat voor reden dan ook, kan binnen een periode van 2 weken voorafgaande aan de gemiste opvangdag en 4 weken na afloop van de gemiste opvangdag. Oftewel, ruilen kan gedurende een periode van 6 weken. Bijvoorbeeld: woensdag 14 oktober is de gemiste opvangdag. Ruilen kan dan van woensdag 30 september tot en met woensdag 11 november. 
  • Uitzondering hierop is de zomervakantie. De dagen in de zomervakantie kunnen binnen de gehele 6 weken zomervakantie, geruild worden. 
  • Ruilingen kunnen alleen digitaal worden aangevraagd, via het ouderportaal van KOV net. 
  • Ruilingen kunnen via het ouderportaal worden aangevraagd, voorafgaande aan de te ruilen dag(deel). Ruiling dient vooraf te worden aangevraagd, niet op de ruildag zelf of naderhand.
  • De dagen in de week van eerste Kerstdag tot en met nieuwjaarsdag zijn wij gesloten. Deze dagen worden niet in rekening gebracht en kunnen dan ook niet worden geruild. 
  • Ruilen kan alleen als de normale bezetting op de groep het toelaat; we kunnen geen extra pedagogisch medewerkers inzetten. 
  • Het ruilen van dagen wordt altijd in overleg met de groepsleiding gedaan. Daarbij wordt o.a. gekeken naar de samenstelling en het kindaantal van de groep. Desgewenst kunnen wij een alternatieve groep of datum voorstellen aan de ouder.
  • Het zal in de praktijk regelmatig voorkomen dat gemiste opvangdagen niet geruild kunnen worden. Dit zal vooral het geval zijn bij locaties en groepen met een hoge bezettingsgraad. U kunt echter geen rechten ontlenen aan gemiste opvangdagen die niet geruild kunnen worden.
  • Wij kunnen maximaal een maand vooruit kijken of een ruiling mogelijk is i.v.m. nieuwe plaatsingen en flexibele opvangpakketten.
  • Nieuwe vaste plaatsingen gaan voor op eerder gemaakte ruilafspraken. Er wordt dan samen gekeken naar een mogelijkheid tot een andere ruiling. 
  • De ruildagen zijn gebonden aan het kind en kunnen niet voor broers of zussen worden ingezet.
  • Ruilen is gebonden aan de opvangsoort. Zo kunt u voorschoolse opvang alleen ruilen met een andere ochtend, naschoolse opvang alleen met een andere middag en vakantieopvang alleen met andere vakantiedag in de betreffende vakantie.
  • Het dagdeel kan alleen in zijn geheel geruild worden. Het dagdeel kan niet in stukken of losse uren geruild worden. 
  • Alleen bij hele dagopvang van 7.30-18.30 uur kan de ochtend en de middag los geruild worden. 
  • Op de dag dat uw kind eigenlijk opvang zou hebben op de speelleerschool, meldt u hem of haar vóór 8.30 uur af. Bij opvang op een BSO meldt u uw kind vóór 12.00 uur af.
  • De werkwijze met betrekking tot het ruilen van opvangdagen is vastgesteld met goedkeuring van de oudercommissie.

Kinderopvang “De Theepot” werkt klantvriendelijk en streeft het ruilbeleid na.

Mocht er zich een situatie voordoen waarover u niet tevreden bent, dan willen we dat graag horen. Wij bieden professionele kinderopvang en daarvoor is het belangrijk in te kunnen spelen op uw ervaringen en behoeftes. Kinderopvang De Theepot is aangesloten bij de Geschillencommissie. Deze onafhankelijke commissie is in het leven geroepen om klachten van ouders met betrekking tot de kinderopvang te behandelen. Voor meer informatie kunt u kijken op de site: www.degeschillencommissie.nl. Zowel Kinderopvang De Theepot als De Geschillencommissie vinden het wenselijk dat u zich bij een klacht eerst richt tot Kinderopvang De Theepot.

Bij wie kunt terecht?

Als u ontevreden bent over het functioneren van een pedagogisch medewerker dan kunt u dat met haar of hem zelf bespreken. Voor opmerkingen over organisatorische zaken kunt u terecht bij de directie.

Kinderopvang De Theepot heeft een klachtenreglement